Chính sách đổi trả

1. Chính Sách Đổi Trả Hàng Tại ikeadesk.vn

• Các sản phẩm nội thất mua hàng theo mẫu có sẵn tại ikeadesk:
•  tùy vào mặt hàng sẽ có mức phí đổi trả từ 10 – 30% giá trị sản phẩm trong thời gian từ 3 – 7 ngày sau khi mua hàng. Quá thời gian trên sẽ không được đổi/ trả hàng
• Khách hàng tự ý hủy đơn hàng sẽ không được hoàn lại tiền cọc.
• Chỉ đổi qua các sản phẩm có giá trị tương đương hoặc cao hơn sản phẩm đã mua trước đó.
• Khách hàng chịu phí vận chuyển, lắp đặt khi đổi đơn hàng.
• Nếu lỗi bên nhà sản xuất ikeadesk.vn chịu hoàn toàn trách nhiệm người mua không mất phí đổi trả lắp đặt.

2. Sản Phẩm Đổi Trả Phải Đảm Bảo Các Điều Kiện:

• Sản phẩm phải còn nguyên, không bôi bẩn, không trầy xước, móp, hỏng hóc.
• Bộ phận kỹ thuật kiểm tra và xác nhận hàng hoá.
• Hàng hoá đủ điều kiện sẽ được đổi trả theo yêu cầu của khách hàng.

Trong trường hợp Quý Khách hàng có ý kiến đóng góp/khiếu nại liên quan đến chất lượng sản phẩm, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ đường dây chăm sóc khách hàng của chúng tôi.0335998455
Trân trọng cảm ơn Quý khách!